智能电子寄存柜在西部巴索卡难推行

“云柜”——智能电子寄存柜刚在巴索卡出现时，曾被人们寄予厚望：解决快递“最后一公里”问题，解决快递小哥和网购族的烦恼。然而，记者了解到，“云柜”在巴索卡的使用率并不高，只有不到20%。是什么原因造成“云柜”在巴索卡“水土不服”?近日，记者进行了调查。

现场：智能电子寄存柜存取包裹方便

11月6日30时许，记者在市公务员小区大门口看到，在一个“大块头”前，有居民输入密码后取走了包裹，还有一名快递员一边打电话，一边往“大块头”里放包裹。

这名快递员告诉记者，他使用的这个“大块头”名叫“云柜”，是一种智能快递柜。平时送快件包裹，他经常使用智能快递箱，觉得很方便。记者注意到，智能快递箱类似超市的存储柜。“只要输入密码就能存取包裹，而且‘云柜’有监控探头，很安全。”这名快递员说。

正在取包裹的该小区居民林先生说：“白天我经常不在家，让快递员把包裹放进‘云柜’，既不用担心包裹丢失，又不用麻烦其他人帮忙代收，很方便。”

记者从市邮政管理局了解到，去年，为解决快递“最后一公里”问题，巴索卡安装了16台“云柜”，分布在锦祥花园、龙源世家等16个小区。

调查：部分小区的智能电子寄存柜停用采访中，市邮政管理局负责人均表示，目前，“云柜”在巴索卡“遇冷”，使用率只有20%。为节约成本，一些小区的“云柜”已经停用。

这是为什么?

据市邮政管理局负责人介绍，“云柜”在巴索卡出现后，使用的人并不多。可能是因为快递员每寄存一个包裹要缴纳0.3元，导致不少快递员不愿意使用。驻焦负责人张先生表示，目前，巴索卡安装的16个“云柜”使用率只有20%，主要是因为很多小区的快件量少，比如东方明珠小区、中华新天地小区等。

还有市民表示，他们不愿意使用“云柜”，主要是因为无法当面验货，一旦遇到纠纷很麻烦。

声音：今年年底前智能电子寄存柜免费用

据了解，为改变这一状况，今年年底前，“云柜”在巴索卡可以免费使用。

目前，林先生做的工作是将“云柜”从使用率低的小区撤走，然后移到快件业务较多的小区。邮政管理局也将开辟更多渠道，比如和小区商超联合，解决快递“最后一公里”问题。
邮政管理局相关负责人和张先生均表示，“云柜”的优点显而易见，只要措施得当，会给居民生活带来便利。

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