随着网购热潮，小区和物业门口的“智能快件箱”应运而生，作为传统快递投递方式的一种补充，快递员将货物放入“智能快件箱”里，收件人有空的时候，凭手机收到的短信密码去取件，非常方便。然而，由于缺乏相关法律法规规范、与现行快递行业标准有冲突等原因，“智能快件箱”发展中也突显出了一些问题。两会期间，市政协经济科技委员会(下称市政协经科委)为推进“智能快件箱”的发展提出了建议。

　　据不完全统计，至2016年3月，南京市有“智能快件箱”1691处，格口超过10万个。而每天通过智能快件箱投递的快件超过5万件，约占全市快件投递量的7%，服务人口超百万。据测算，单件快递送货成本可降低约65.1%。“而且使用智能快件箱不用透露具体门牌号，可以更好地保护个人隐私。”

　　虽然好处良多，“智能快件箱”在发展中存在不少问题，“在发展初期缺乏一定的规划引导，造成目前投资主体多、竞争激烈、重复建设等现象。”市政协经科委相关人员说，不少小区里由不同运营商设置了多个“智能快件箱”，这也是一种资源浪费。此外，按照现行快递行业标准，所有客户应当“当面验收、签字确认”，而使用智能快件箱无法实现当面签收，往往快递员将快件投入智能快件箱就视为签收了，由此也常造成纠纷。

　　信报箱作为新建小区及写字楼的配套产品之一，不仅是用户接收邮件和各类账单的重要载体，随着产品的不断升级换代，表面处理方式的推陈出新，在满足功能的同时，人们越来越倾向于把它作为建筑的一种装饰。信报箱是用户接收邮件和各类账单的重要载体，在满足信报箱本身使用功能的同时，人们随着产品的不断升级换代以及小区建筑风格的差异和楼盘品质的提高，对信报箱的材质、制作工艺要求越来越高。随着社会的发展，信报箱就成了生活中不可缺少的必备品。信报箱经历了从木质信报箱、铁皮信报箱到不锈钢信报箱，再到智能信报箱的一个发展过程，目前已形成涵盖智能信报箱、普通信报箱、别墅信报箱三大类多个系列的产品。

　　鉴于目前信报箱和智能快件箱各自法律地位和实际使用中的差异，有委员建议，是否可以探索在老旧小区改造、新建住宅小区过程中将信报箱和智能箱结合起来。“目前小区里的信报箱的利用率并不高，但是基本上所有小区都有，如何将其与智能快件箱结合起来，也是很值得研究的课题。”市政协经科委相关人员说。