现在网络购物都是电商平台下单，快递直接送到家或打电话让用户自己来取 ；或者电商平台下单，快递员给用户送到附近储物柜中，待用户提取。振耀小编谈谈电商平台与智能储物柜合作提取快件的解决方案。

这种模式使得用户不能确定自己的快递是否能送到想要的智能储物柜 ；用户不确定离自己最近的储物柜是否还有空箱格；用户的详细信息都在快单号上，只要接触到快递的人都可以知晓用户的信息，存在不安全性。

本发明所要解决的问题就是针对上述描述中所提出的缺陷，提出一种电商平台与智能储物柜合作提取快件的解决方案，以取代目前大多数智能储物柜这种传统的取件方式，根据客户的定制化需求自助取件，提高用户体验。

智能储物柜解决方案是 ：

a）智能储物柜商家与电商合作，在电商订单界面加入智能储物柜选择过程界面 ；

b）用户登录电商订单界面订购物品，在完成智能储物柜选择过程后提交订单，并产生订单信息，电商通知快递公司取件；所述订单信息通过网络上传至云端服务器；

c）快递公司在电商的配送管理系统中根据订单信息生成运单，更新后的订单信息通过网络上传至云端服务器；快递员根据运单信息向对应的智能储物柜及箱格投递快件；

d）智能储物柜将投递快件成功信息上传至云端服务器，云端服务器生成开箱密码并发送开箱信息到用户移动终端；

e）用户收到开箱信息后，凭借开箱密码取件 ；开箱取件完成后，智能储物柜终端发送订单更新信息请求至云端服务器，云端服务器更新订单信息，并由云端服务器通知电商系统订单交付完成。电商发货前会准备将订单号转换为一维条码打印并贴到货品外包装上，通知快递公司取件。

进一步的，所述订单信息通过 http post 接口以 json 格式上传至云端服务器。

之后快递员根据运单信息向对应的智能储物柜及箱格投递快件的过程 即：

快递员将货品配送至订单指定的智能储物柜，登录后扫描货品外包装上的运单条码；运单条码通过 http  post 接口上传至云端服务器验证是否存在该订单；若存在，智能储物柜根据云端服务器返回的结果，通过 socket 协议执行开箱动作；快递员放入货品并关箱确认投递成功。

用户通过移动终端短信或 APP 方式收到开箱密码。

智能储物柜终端在箱格收到快递员投递的货物开始计时，用户输入开 箱密码计时终止，云端服务器按照智能储物柜收费规则计算出箱格使用费或超期存放费，并从用户对应的账户扣取。

电商订单界面储物柜选择实现流程如下:用户在下单界面选择配送方式为具体智能储物柜后，电商网站将智能储物柜信息通过http post 接口传递至云端服务器 ； 云端服务器根据电商传入的智能储物柜信息判断此储物柜是否有可用空箱，如没有空箱，则通过 http 接口返回预定箱格失败的信息给电商网站，由电商网站提醒用户暂不 能预定该储物柜；如有空箱，云端服务器则会分配一个空箱，并将具体箱格号通过 http response 接口返回电商，电商将箱格号与订单号关联形成完整的订单信息 ；

商品订单创建完成后，电商将订单信息通过网络传递至已预约箱格的储物柜，以便快递员投递过程调用；

下单流程结束。

相比现有技术中的解决方案，本发明的优点是 ： 取代了目前大多数智能储物柜传统的取件方式，根据客户的定制化需求自助取件，提高用户体验。

电商只向快递公司发送订单号、智能储物柜地址和箱格编号，快递单不显示用户 具体的用户信息，收货人名称，地址，电话，进一步保护了用户信息的安全。

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