悉尼机场客服人员为避难缠乘客躲储物柜里装死半小时

责任编辑：深圳市振耀科技有限公司发布时间：2016-4-19 15:09:19

来源：杭州网

　　30岁的兰顿是悉尼国际机场的一名客服人员，日前他为躲避一名难缠的乘客，不得不躲进储物柜子里装死半小时以求清净。

　　据此间《每日邮报》18日报道，兰顿当时正在机场的行李提取台工作，一名“看上去非常愤怒的英国男子”大步向他走来，一言不发地将登机牌甩向兰顿，并敲了敲手表。

　　为了避免势态恶化，兰顿开始帮这名男子寻找行李，尔后告诉该男子，他的行李大约要过10分钟才能到。

储物柜

　　尽管离该男子要转乘的飞机起飞时间还有6个小时，但他还是暴怒道：“我要更好的服务!我要全额退款!我得赶飞机，你不能让传送带运转地更快些吗?”

　　此后，该男子一再要求兰顿进入传送行李的通道去查看他的行李。而兰顿努力向他解释说那条通道并不存在，行李是由其他服务人员送过来的。但再三解释无果后，兰顿决定躲进柜子里装死。

　　半个小时后，另一名机场人员受该男子委托来找兰顿，并对着服务台后面的房间叫道：“里面有人吗?外面有位男子担心有人被困在通道里了。”

　　在没听到有人回应后，该男子拿着自己的行李离开了。

　　第二天，兰顿接到机场人力资源部的备忘录，上书：“不要走进通道，有客人投诉说服务台没人。”

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